Kwrinews.com | Sribhawono – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Sribhawono menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan kelistrikan yang andal, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Mengusung tema “Melayani Sepenuh Hati, Maju Bersama Membangun Negeri”, momentum tahunan ini dimanfaatkan sebagai ajang refleksi sekaligus penguatan hubungan antara PLN dan pelanggan. Suasana hangat terlihat di lingkungan kantor ULP Sribhawono, di mana jajaran manajemen dan staf secara langsung menyapa pelanggan serta mendengarkan berbagai aspirasi mereka.
Manajer PLN ULP Sribhawono, Slamet Puji Aryanto, menegaskan bahwa pelanggan merupakan pusat dari seluruh layanan yang diberikan PLN. Menurutnya, Harpelnas bukan sekadar seremoni, tetapi menjadi momen penting untuk mengevaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
“Pelanggan adalah fokus utama dari setiap langkah pelayanan kami. Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 ini, kami ingin menyampaikan terima kasih atas kepercayaan masyarakat. Kami berkomitmen menghadirkan listrik yang andal serta kemudahan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile,” ujarnya.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa transformasi digital menjadi salah satu prioritas utama PLN dalam memberikan kemudahan akses layanan, mulai dari pembayaran, pengaduan, hingga informasi kelistrikan yang kini dapat diakses secara cepat dan transparan.
Dengan semangat kolaborasi yang sejalan dengan visi pembangunan nasional, PLN ULP Sribhawono berharap sinergi antara perusahaan dan masyarakat dapat terus terjalin harmonis. Hal ini dinilai penting untuk mendukung pertumbuhan ekonomi daerah serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Sebagai unit pelayanan di bawah PT PLN (Persero), ULP Sribhawono memiliki peran strategis dalam mendistribusikan tenaga listrik, menjaga keandalan pasokan, serta memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan di wilayah Sribhawono dan sekitarnya.
(Wawan Subing)
